Performancemanagement

Operatives Management –Zwei Arten von Überraschungen Es gibt meiner Meinung nach im Management zwei unterschiedliche Arten von Überraschungen: Die eine betrachten wir eher als Herausforderung und ist auch gern unsere Aufgabe, die andere ist die Konsequenz mangelnder Ergebnisorientierung in der operativen Steuerung unseres Verantwortungsbereiches – ob wir nun ein ganzes Unternehmen, ein Geschäftsführungsressort, einen Bereich