Umsetzungshelden

Auswirkungen der CRM-Implementierung auf die Teamdynamik

Kommentar verfassen / Performancesteigerung, Umsetzungsmanagement / Matthias Kolbusa

Das Mythos Team Alle an Umsetzungsprozessen Beteiligten nehmen die damit verbundenen Veränderungen je auf ihre Weise Die Einführung eines CRM-Systems (Customer-Relationship-Management-Systems) bei einem Textilhersteller hat in erster Linie Einfluss auf die Bereiche Marketing, Vertrieb und Service, die dieses System aktiv nutzen werden. Eine Veränderung hat folglich immer „Gewinner“ und „Verlierer“. Sind mehr Chancen-Denker in Ihrem

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Effektive Teamzusammenstellung: Kunst der Umsetzungsbesetzung

Kommentar verfassen / Umsetzungsmanagement / Matthias Kolbusa

Die richtige Umsetzungsbesetzung Von den Einzelinteressen sind nur wenige für den Gesamtprozess extrem wichtig. Doch nur wenn Sie es schaffen, diese wenigen – egal welchen Status sie haben – zu Umsetzungshelden zu machen, entwickeln Sie eine Dynamik, die das Projekt wirklich nach vorne bringen wird. Sicherlich werden Sie sehr selten den Idealzustand in ihrer Teamzusammensetzung

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